Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Ελαττωματικό ή λάθος προϊόν

Αν το προϊόν έφτασε σπασμένο, ελαττωματικό ή δεν είναι αυτό που παρήγγειλες, στείλε μας email στο printingutopia@outlook.com με τον αριθμό παραγγελίας και μια φωτογραφία. Θα σου στείλουμε νέο προϊόν ή θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα, χωρίς καμία χρέωση. Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση 2 ετών.

Εξατομικευμένα προϊόντα

Προϊόντα που φτιάχνονται ειδικά για σένα, όπως το Μπρελόκ με το όνομά σου και οι εκτυπώσεις με δικό σου σχέδιο, δεν επιστρέφονται, εκτός αν είναι ελαττωματικά.

Επιστροφή άλλων προϊόντων

Σύμφωνα με τη νομοθεσία για αγορές από απόσταση, μπορείς να υπαναχωρήσεις εντός 14 ημερών από την παραλαβή, ενημερώνοντάς μας με email. Το προϊόν επιστρέφεται αχρησιμοποίητο μέσα σε 14 ημέρες από την ενημέρωση και τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Θα σου στείλουμε με email τη διεύθυνση επιστροφής.

Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μέσα σε 14 ημέρες, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, αφού παραλάβουμε το προϊόν. Περιλαμβάνει τα αρχικά έξοδα αποστολής, έως το κόστος της τυπικής αποστολής. Αν η αξία του προϊόντος έχει μειωθεί λόγω χρήσης, μπορεί να αφαιρεθεί αντίστοιχο ποσό.